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GPSレンタル よくあるご質問 FAQ

お申し込みについて

申し込みに身分証明などは必要でしょうか

使用用途の同意書などは必要でしょうか

キャンセルはできますか?

個人情報の取扱は大丈夫ですか?

商品について

精度はどれくらいですか?

バッテリーはどれくらいもちますか

雨は大丈夫ですか

料金について

レンタル料金以外に費用はかかりますか?

検索するたびに費用が発生しますか?

お届け・ご返却について

商品名の変更をお願いできますか?

返送はどのように行ったらよいでしょうか?

延滞してしまいました。

紛失・故障について

無くしました、機械が壊れました。

利用について

スマートフォン以外の携帯は使える?

パソコンがなくても利用可能でしょうか?

機械が苦手ですが、利用できますか?

検索した履歴は確認ができますか?

ログインパスワードを忘れました。

GPS追跡発信機のレンタルご利用、ご注文はこちらからお申し込み!

店舗での受け取りなら直ぐに利用可能、使い方もバッチリ!

必要はございません、お申込みフォームに必要事項をご入力いただくだけで結構です。

利用契約約款及び使用に関する禁止事項に同意いただいたうえでのご利用をお願いいたしております。

発送開始前であればキャンセルが可能です。お客様からの料金お支払い後は返金に対する振込手数料などをお支払い頂いた料金より差し引いてのご返金となります。発送手続き完了後で商品受取前の場合はお申し込みプラン料金の30%と往復送料、受取後の場合は100%の代金をお支払いいただきます。キャンセルによるご返金が必要となった場合、お支払い済み料金より差し引いてのご返金となります。

ご提供いただきましたお客様の個人情報は、商品発送及び商品使用・ご請求関連に関する管理にのみ利用します。レンタル期間終了後にDM や調査勧誘等に利用は致しません、また厳重に保管・管理を致しますのでご安心ください。

実際のご利用環境地域によって屋内・屋外ともに誤差がございます。屋外であれば、数十メートル程度の誤差、屋内にある場合でも数十メートルから数百メートル程度の範囲にてご確認ができますが、建物や環境により大きく変動致しますのでご了承ください。また、電波が著しく悪い状況の場合は位置の確認できないこともあります。

Type-Aの待機時間は凡そ400時間程度、Type-Bは外部バッテリー取付で待機時間300時間程度可能です。

防水性の高いマグネットケースに入れてご使用になることで水がケースにかかった程度で故障する可能性は低いのです。(雨水に直接長時間さらされることは想定いたしません)
※しっかりとした防水対策をするには一部お客様自身の対応が必要です。弊社取扱説明書をよくお読みになって注意事項を守っていただく必要がございます。

レンタル料金・オプション料金共にお支払い時にかかる「手数料」(代金引換や振込手数料など)と機器の「返送料」が必要となります。

検索に関する費用は発生いたしませんが、通信にかかわるパケット代がご利用者様のご負担となります。普段、PC や携帯電話・スマートフォンでインターネットを閲覧される際に発生しているもの同様にパケット通信料等が発生致します。パケット通信料等はご利用のインターネットプロバイダや携帯電話通信事業者にてご確認ください。

ご希望が御座いましたらお申込みフォームの備考欄に希望される商品名をご入力ください。 (例:化粧品サンプル、PC パーツ、車部品など)

当社宛に、ご利用のしやすい郵便・宅配業者にてお送りください。郵便局にて追跡可能なレターパックプラス をご利用いただれば全国 510 円にて郵送が可能です。 ※配送事故による紛失・損壊など保証のない配送によってのトラブルはお客様責任となります。

延滞期間に応じた料金をご請求させていただきますので、ご連絡ください。

無くしてしまいました・機械がこわれましたType-A破損・紛失18,000円、Type-B破損・紛失12,000円、付属ケースの破損・紛失=3,900円、充電ケーブル=1,500円」充電アダプター=2,500円、付属バッテリー=3,000円をお支払いただきます。

スマートフォンを持っていませんが携帯からでも利用可能でしょうか?インターネット利用が可能な携帯電話であれば、利用可能です。

お手持ちのスマートフォンまたは携帯電話から利用が可能です。

専用のページから検索ボタンを押すだけですので、機械の操作が苦手な方でも簡単です。

最大100 件まで保存されますので、あとから確認したい場合も安心です。※レンタル期間中に限る。

ログインパスワード1回目の再設定は無料でさせていただきます。2回目以降の再設定からは一度につき再設定手数料1,000円とさせていただきます。 余分な手数料が掛からないよう、お客様自身での管理をしっかりとお願いいたします。
再設定は、お申し出より最大6時間以内に行う予定としますが、営業時間外の再設定は行えません。
ご本人確認をさせていただき再設定させていただきます。